1, Nordijska Europa
Politička situacija u nordijskim zemljama je stabilna, a životni standard ljudi relativno visok. U poslovnom svijetu, Nordijci imaju sljedeće značajne karakteristike:
(1) Veliku važnost pridajemo kvaliteti proizvoda, certificiranju, zaštiti okoliša, očuvanju energije i drugim aspektima, s većim naglaskom na cijenu; U nečijem srcu postoje gornja i donja granica cijene i često se složi s njom jednom kad ponuda padne unutar tog raspona.
(2) Njihove skromne crte osobnosti određuju da nisu dobri u druženju i razgovoru, nisu dobri u pregovaranju, vole raspravljati o stvarima na temelju činjenica, praktični i učinkoviti; Stil pregovaranja je otvoren, bez skrivanja vlastitih stavova, vješt u predlaganju raznih konstruktivnih rješenja i nastojanju da se postigne skladna atmosfera.
(3) Ne volim koristiti LC za načine plaćanja i preferiram TT i DP jer vjeruju da imaju visoku vjerodostojnost i poslovnu etiku.
2, Zapadna Europa
Zapadnoeuropsko gospodarstvo relativno je razvijenije u Europi, s visokim životnim standardom. Zemlje zapadne Europe također su jedna od regija s više poslovnih odnosa s kineskim kupcima. Dakle, koje su karakteristike zapadnoeuropskih kupaca?
Prvo, zapadnoeuropski klijenti imaju aktivno i precizno razmišljanje. Vrlo su dobri u razmišljanju i uživaju ulagati trud u komercijalne ugovorne projekte, stavljajući veliki naglasak na neke detalje. Stoga je za suradnju sa zapadnoeuropskim klijentima potrebno dobro poznavanje engleskog jezika. U suprotnom, lako smo u nepovoljnijem položaju samo u smislu ugovornih projektnih uvjeta.
Drugo, zapadnoeuropski klijenti imaju jak ugovorni duh, pa će apsolutno prihvatiti obvezujuću snagu ugovora.
Treće, zapadnoeuropski klijenti pridaju veliku važnost pristojnosti, pa je u razgovoru o suradnji s njima važno dobro se pridržavati pravila ponašanja.
3, Južna Europa
Zemlje južne Europe uglavnom uključuju Italiju, Španjolsku, Portugal, Grčku itd. Iako su te zemlje male, one su najraniji izvori trgovine. Stoga je ukupni dojam južnoeuropskih kupaca vrlo pronicljiv. Dakle, istražimo posebno karakteristike južnoeuropskih kupaca:
Prvo, južnoeuropski klijenti su vrlo proaktivni i imaju dobre društvene vještine, što znači da su vrlo pričljivi. Barem u procesu razgovora o suradnji, uvijek mogu staviti obje strane u atmosferu razgovora.
Drugo, kupci u južnoj Europi također pridaju veliku važnost pitanjima kvalitete proizvoda, a također razmatraju i pitanje profita proizvoda. Stoga je cijena također faktor koji više cijene.
Treće, općenito pridaju veliku važnost luksuznoj konotaciji izgleda proizvoda, jer pod utjecajem otvorene i romantične regionalne kulture, južnoeuropski kupci vrlo su osjetljivi na modne čimbenike. Stoga, iako odražavaju određeni koncept štedljivosti, veliku važnost pridaju i vanjskom izražaju proizvoda.
Kada razgovarate o poslovanju s Europljanima, važno je shvatiti sljedeće točke:
1. Kako ostaviti dobar prvi dojam na kupce? Nakon zaprimanja upita kupca važno je promptno odgovoriti i obavijestiti kupca da ste primili njegov upit.
2. Ponuda: ako date ponudu, to možda neće biti velika stvar zbog različitih razloga ili odstupanja u cijeni. Međutim, pokušajte izbjeći ovu situaciju što je više moguće. Ako niste primili nikakvu povratnu informaciju od kupca nakon 3 dana od slanja ponude, možete ga nazvati radi komunikacije.
3. Sve nedoumice ili pitanja koja iznesu kupci koji dobiju pravovremenu povratnu informaciju o ponudi moraju biti potvrđena kako bi se izbjegle nepredvidive posljedice.
4. Integritet i točnost ključni su u osobnim i poslovnim poslovima; Poštenje i pouzdanost su posebno važni za Europljane.
5. Odabirom dobrog proizvoda, neki proizvodi koji su fundamentalno neprofitabilni u Europi su beskorisni koliko god se trudili da ih promovirate.
