Sklon sam odabrati dobavljača čija je cijena nekoliko postotnih bodova viša od ostalih, ali sadržaj ponude je vrlo potpun, uključujući: offshore cijenu (najvažniju), luku utovara (često primam FOB ponude bez lokacije otpreme) . Za europske kupce, cijena FOB Shanghai puno je viša od cijene FOB Xiamen jer su troškovi dostave drugačiji.
Postoji i garancija roka isporuke (do sada niti jedan kineski dobavljač nije uspio isporučiti na vrijeme: 90% narudžbi kasni, 10% je unaprijed). A podaci o pakiranju (detaljni podaci o kartonskoj kutiji) vrlo su važni! Obično dobavljači mogu zanemariti ovu točku. Drugi kupci, poput mene, nemaju vremena potvrđivati ove detalje jedan po jedan!
Ako te pojedinosti nisu navedene u ponudi, ja ih gotovo uvijek izravno brišem jer nemam dovoljno vremena provjeriti te pojedinosti samo s dobavljačem. Moram izračunati troškove dostave na temelju ovih informacija. Ako ga ti ne pružiš, ne želim ga ni ja. Gledam samo ponude koje daju podatke o pakiranju.
Nadam se da će dobavljač razmotriti ova pitanja u budućnosti. Ako vaša ponuda uključuje sve relevantne informacije, tada doista možete pomoći svojim partnerima u donošenju odluka.
Za dobavljače, ako ste doista dovršili potpunu ponudu, nema potrebe davati zasebne pojedinosti jer ponuda već uključuje sve pojedinosti koje kupac želi znati.
Ukratko, klijenti mogu intuitivno osjetiti je li ponuda koju kreirate profesionalna i promišljena. Možda će kupci razmotriti vašu ponudu kako bi utvrdili je li ovaj prodavač vanjske trgovine pouzdan i vrijedan povjerenja.
Zapravo, cijeli proces razvoja kupaca i praćenja je postupno okupljanje, što korisnicima omogućuje da vas razumiju, vjeruju vam i odaberu vas. Pogotovo kada kupci trebaju odabrati novog dobavljača, ponuda je važno čvorište provjere.
Također smo saželi takvu ponudu na temelju razgovora i komunikacije s više stranih klijenata kako bi se osjećali pouzdanima.
Što treba uključiti u ponudu?
Pročišćena ponuda trebala bi uključivati sljedeći sadržaj i modificirati detalje ponude prema fokusu vaše industrije i proizvoda. Nakon što imate glavni okvir, optimizirajte ga i dotjerajte za različite kupce.
Zaglavlje citata
Osnovni podaci o kupcima:
Logo tvornice, naziv tvrtke, detaljna adresa, poštanski broj, ime osobe za kontakt, naziv radnog mjesta, broj telefona, broj faksa, broj mobilnog telefona, adresa e-pošte, način razgovora i web stranica tvrtke.
Naslov citata:
Naziv ponude, poziv na broj, datum ponude i datum valjanosti.
Osnovne informacije o proizvodu
Serijski broj, broj proizvoda, model, naziv proizvoda, slika proizvoda, opis proizvoda, sirovine, specifikacije, dimenzije, duljina, širina, visina, debljina, promjer cijevi, promjer, oblik, boja izgleda, vrsta izvora svjetlosti, broj izvora svjetlosti i boju izvora svjetlosti.
Tehnički parametri proizvoda
Tehnički parametri elektroenergetskih proizvoda: struja, napon, otpor, luk, snaga, frekvencija, opterećenje itd.
Tehnički parametri izvora svjetlosti i optičkih proizvoda: vrsta izvora svjetlosti, snaga izvora svjetlosti, središnji intenzitet svjetlosti, kromatičnost, svjetlosni tok, visina središta svjetlosti, boja svjetlosti, koeficijent održavanja lumena, efektivni raspon svjetlosti, svjetlosna učinkovitost, prah boje izvora svjetlosti, valna duljina , model kotača boja, područje osvjetljenja, sunčano vrijeme, oblačni i kišni dani itd.
Tehnički parametri mehaničkih i strojarskih proizvoda: struktura, oblik pakiranja, konstrukcijska visina, oznaka spojne strukture, prekidna sposobnost, oblik ugradnje, broj umetanja i vađenja, karakteristike otpornosti na pritisak, otpornost na pritisak, sila umetanja i izvlačenja, nulto umetanje i sila izvlačenja, vlačna čvrstoća, vlačna čvrstoća itd.
Tehnički parametri toplinskih proizvoda: temperatura boje, minimalna početna temperatura, otpornost na temperaturu, temperatura okoline, otpornost na toplinu i vlažnost okoline.
Tehnički parametri tehnologije obrade i proizvoda zaštitnog učinka: površinska obrada, vodljivi materijal, materijal zaštitnog omotača, podloga, sustav ljepila, otpornost na plamen, razina zaštite, razina otpornosti na vatru, razina otpornosti na vlagu, razina vodootpornosti itd.
Tehnički parametri pomoćnih proizvoda: glava svjetiljke, držač svjetiljke, osigurač, balast, transformator, abažur, staklena ljuska, cijev svjetiljke, nosač, kućište, kućište, ploča svjetiljke, stup svjetiljke, omotač itd.
Vijek trajanja proizvoda: prosječni vijek trajanja, mehanički vijek trajanja, električni vijek itd.
Svrha i opseg uporabe: opseg primjene, primjenjivi modeli vozila, glavne namjene itd.
Cjenovni uvjeti
Metoda trgovine, luka utovara, odredišna luka, vrsta valute, devizni tečaj Banke Kine, jedinična cijena, jedinica valute, offshore cijena, trošak plus vozarina, trošak plus osiguranje vozarine, tvornička cijena isporuke.
Razlike između nekoliko metoda trgovanja:
EXW=Franko tvornica:
Mjesto isporuke (tvornica ili skladište u zemlji izvoza), prijevoz (odgovornost kupca), osiguranje (odgovornost kupca), izvozne procedure (odgovornost kupca), uvozne procedure (odgovornost kupca), prijenos rizika (mjesto isporuke), prijenos vlasništva (prijenos s kupnjom i prodaja).
FOB cijena:
Mjesto isporuke (utovarna luka), transport (odgovornost kupca), osiguranje (odgovornost kupca), izvozne procedure (odgovornost prodavatelja), uvozne procedure (odgovornost kupca), prijenos rizika (utovarna luka brodska ogranica), prijenos vlasništva (prijenos zajedno s dokumentima o isporuci ).
CIF (trošak+vozarina+osiguranje):
Mjesto isporuke (utovarna luka), transport (odgovornost prodavatelja), osiguranje (odgovornost prodavatelja), izvozne procedure (odgovornost prodavatelja), uvozne procedure (odgovornost prodavatelja), prijenos rizika (utovarna luka brodska ogranica), prijenos vlasništva (prijenos zajedno s dokumentima o isporuci) ).
Cijena i prijevoz:
Mjesto isporuke (utovarna luka), prijevoz (odgovornost prodavatelja), osiguranje (odgovornost kupca), izvozne procedure (odgovornost prodavatelja), uvozne procedure (odgovornost kupca), prijenos rizika
količinska klauzula
Navedite ponude na temelju punog opterećenja spremnika (20 ', 40', 40HC, 45HC), minimalne količine narudžbe (MOQ), KOL. inStock, kontejner od 20 stopa, kontejner od 40 stopa, kontejner od 40 stopa, visoki kontejner od 45 stopa, minimalna količina narudžbe, količina zaliha i količina rezervnih dijelova za kratkoročne, duže i kratkoročne rokove.
Usporedba unutarnjeg volumena, bruto težine rasporeda tereta i volumena raznih vrsta kontejnera.
Uvjeti plaćanja
Akreditiv po viđenju, uzansni akreditiv, opozivi akreditiv, neopozivi akreditiv, dokumentarni akreditiv, čista skica akreditiva, prenosivi akreditiv, neprenosivi akreditiv, bankovni prijenos, stanje, ukupni iznos, depozit.
Uvjeti kvalitete
Ured za inspekciju i karantenu: Pravna inspekcija, procjena robe, potvrda i priznavanje kvalitete, dozvola za izvoznu kvalitetu, ulazno-izlazna inspekcija i karantenska oznaka, Generalizirani sustav preferencijala Potvrda o podrijetlu FORM A, Opća potvrda o podrijetlu C/O.
Opća uprava za nadzor kvalitete, inspekciju i karantenu: najviša upravna agencija za provedbu zakona zadužena za nadzor kvalitete; Najviša upravna agencija za provedbu zakona zadužena za inspekcijski i karantenski rad.
Sadržaj inspekcije: inspekcija pakiranja, inspekcija kvalitete, inspekcija higijene, inspekcija sigurnosne učinkovitosti.
Klasifikacija inspekcije: kopnena inspekcija, lučka inspekcija; Prethodni pregled, izvozni pregled.
Certifikacija kvalitete proizvoda: Kina (CCC, CB, CQC), Europska unija (CE, LVD, EMC), Njemačka (GS, VDE, TUV), Sjedinjene Države (UL, ETL), Italija (IMQ, IG), nordijske zemlje ( N-NEMKO, D-DEMKO, F-FIMKO, S-SEMKO, SN-FI-D), Belgija (CEBEC), Francuska (NF), Nizozemska (KEMA KEUROVEBISGS, S-BBJINMETRO/UC), Argentina (SMARKPBGOST-GOSTARDSAAC -TICKIndi. SIISASO, Japan: NKKK, PSEKT, KTL, EK MARK.
Uvjeti isporuke
Dupliciranje naziva luke (označavanje zemlje ili regije), nemogućnost određivanja luke (kupac odabire luku), datum utovara, razdoblje utovara, vrijeme utovara, luka podrijetla, odredište, luka utovara/istovara, luka pretovara, djelomična otprema, prekrcaj, zrakoplovstvo, plovidba, rasuti teret, FCL.
Uvjeti dostave
Narudžba potvrđena, trošak kalupa, priprema kalupa, potvrda uzorka prije proizvodnje, početak proizvodnje, plaćanje depozita unaprijed i plaćanje duga.
Vrijeme isporuke: U roku od 30 dana nakon primitka avansa, u roku od 30 dana nakon potvrde narudžbe i u roku od 30 dana nakon potvrde uzorka prije proizvodnje.
Pojmovi marke
OEM obrada, korištenje kupčeve vlastite robne marke ili drugih robnih marki koje on odredi te korištenje vlastite robne marke tvornice.
Klauzula o podrijetlu
Uobičajena potvrda o podrijetlu, generalizirani sustav povlastica Potvrda o podrijetlu, podrijetlo, proizvedeno u Kini.
Ostali podaci u napomenama ponude
Poslovna dozvola, preslika odobrene poslovne dozvole, potvrda o poreznoj registraciji Državne porezne uprave i predstavnik poduzeća
Nekoliko detalja o poboljšanju kvalitete ponuda
1. Ponuda treba imati najmanje dva formata
Navedite ponudu u najmanje dva formata, prvi je Word dokument koji kupci mogu mijenjati. Međutim, zbog razlika u verzijama Word dokumenta, možda ga neće biti moguće otvoriti, pa je potrebna i PDF verzija.
PDF verzija je relativno formalna i standardni je dokument. Najbolje je osigurati drugu verziju slike, u slučaju da korisnik ne može otvoriti Word i nema PDF preglednik, morat će se osloniti na ovu sliku. Bez obzira koji je format datoteke dostupan, mora se pregledati prije slanja kako bi se osiguralo da je korisnici mogu izravno ispisati i koristiti nakon što je prime.
Na kraju e-poruke pogledajte priloženu datoteku za detaljne informacije o ponudi. Omogućio sam tri formata: Word, PDF i JPRG. Možete odabrati najprikladniji format na temelju softverske situacije vašeg računala. Format sam već dogovorio i možete ga izravno preuzeti i ispisati za korištenje.
Komentar: Razmišljajte više o kupcu i usredotočite se na detalje kako biste bili sigurni da je opušten. Što više detalja korisnici vide, to će se osjećati opuštenije.
2. Dodajte informacije o tvrtki u ponudu
Stavite neki ključni sadržaj u glavno tijelo e-pošte, kao što je ukupna ponuda, prednosti tvrtke i tako dalje. Sve su to početnici koji zainteresiraju kupce za otvaranje ponude. Na početku ponude napisati: Za određenog kupca, rok izrade i rok važenja ponude.
Naziv ponude mora biti naziv tvrtke plus naziv proizvoda, čime se osigurava da kupac može znati za koji se proizvod ponuda odnosi i od koje tvrtke.
Komentar: Dodavanje logotipa vaše tvrtke, imena, broja telefona, broja faksa, adrese e-pošte, kao i nekih koncepata i slogana vaše tvrtke u ponudu je način da poboljšate svoj imidž.
3. Prijedlozi za plasman proizvoda
Mnoge tvrtke imaju softver za postavljanje kontejnera. Ako je dostupno, u završnom dijelu možete pokazati kako postaviti proizvode koje kupac treba. Koliko spremnika je ukupno potrebno, što će ga učiniti profesionalnijim.
Komentar: Razmatranje zadnjeg koraka za klijente učinit će vaše transakcije lakšim. Kao kupac, ono što se može izravno odraziti na ponudu može značajno smanjiti troškove komunikacije i omogućiti lakšu suradnju.
4. Podaci o kartonu trebaju biti detaljni
Jedinica pakiranja (detaljni podaci o kartonskoj kutiji), težina, veličina, volumen, sadržaj i materijal kartonske kutije. Ovo je vrlo važno, ali ga dobavljači često lako zanemaruju. Ako oni nedostaju u ponudi, strani kupci je mogu odmah izbrisati jer nemaju vremena raspitivati se o tim detaljima.
Komentar: Također morate napraviti domaću zadaću na pakiranju i kupcima dati sve detalje, jer kupci vas ne mogu svaki put pitati te detalje. Mislit će da niste dovoljno stručni i da trebate minimizirati troškove komunikacije.
5. O načinu plaćanja treba pažljivo razgovarati
Uvjeti plaćanja moraju biti točno razmotreni.
Komentar: Nakon što je sve u redu, kada dođe do posljednjeg koraka, ne možemo si dopustiti neuspjeh. Moramo komunicirati s klijentom i razgovarati o načinu primanja i plaćanja, uzimajući u obzir navike plaćanja u inozemstvu.
6. Što detaljnije to bolje, obratite pažnju na detalje
Prilikom izrade ponude važno je jasno naznačiti cijene za svaki odjeljak, uključujući model, opće specifikacije, robnu marku, jamstveno razdoblje i tako dalje. Naravno, još uvijek postoje ključni čimbenici koje treba uzeti u obzir u ponudi, kao što su načini plaćanja.
Recite kupcu zašto je vaš proizvod vrijedan tog novca. Na primjer, ako kupac traži deset uređaja, a svaki uređaj ima kratku cijenu u tablici, u ovom odjeljku potrebno je navesti detaljne podatke o svakom uređaju: slike, certifikate, specifične parametre, prednosti, vrstu pakiranja opreme, slike pakiranja, količina pratećeg pribora i sl. (ukoliko se radi o kompletnoj opremi molimo navesti tablicu pribora).
Komentar: Jako brinu o svakom detalju i vjeruju da su ti detalji neophodni. Što je vaša ponuda detaljnija, lakše ćete je prihvatiti. Ako postoji previše sadržaja koji kupac treba ponovo pitati, onda je vaša ponuda neuspješna ponuda.
Pažnja: cijena treba uzeti u obzir devizne tečajeve, troškove dostave (FOB, C&F, CIF) itd.
Povezane vještine za ponudu i praćenje
Prethodno smo govorili o problemu izrade ponude, pa je još jedna ključna točka kako dati ponudu.
Ponuda mnogima predstavlja glavobolju jer treba postojati prostor za pregovaranje, a ne prevelika razlika u odnosu na idealnu cijenu kupca. Teško je uskladiti visoke i niske cijene.
Citat je često ključ uspjeha, ali samo citat nije dovoljan. Također je potrebno posjedovati vještine citiranja, kao i praćenja i odgovora na ponudu.
1. Citat
Analiza proizvoda: Prije ponude usporedite i analizirajte svoj proizvod sa sličnim i konkurentskim proizvodima na tržištu kako biste utvrdili prednosti proizvoda. Na primjer, iz perspektive cijene, kvalitete, usluge nakon prodaje, itd., potrebno je identificirati područje koje se može smatrati povoljnijim u usporedbi, kako bi zauzeli proaktivniju poziciju.
Analiza kupaca: Istraživanje i analiza druge strane, kao što su država, vrsta, uloga, pozicija, itd. Sve su to ključni čimbenici u određivanju cijena, jer različiti kupci, tržišta i kanali imaju različite potrebe i položaj.
2. Pratiti
Zašto nastaviti: Zato što ako ne nastavite sve svoje prethodne napore može biti uzaludno. Mora postojati više od jedne osobe koja šalje ponudu kupcu. Ako je kupac zauzet ili ima previše ponuda, vrlo je vjerojatno da su vas propustili. Stoga je pravovremeno praćenje vrlo važno, a također pokazuje da cijenite ovu suradnju.
Kako postupiti: ako kupac ne odgovori u roku od dva dana nakon što je ponuda poslana, prvo trebate poslati e-poruku s pitanjem je li kupac primio vašu ponudu. Ako imaju bilo kakvih pitanja o ponudi, odgovorite na pitanja ili nedoumice korisnika.
Ako kupac i dalje ne odgovori, mislim da je ipak potrebno obaviti telefonski poziv. Ako vas kupac izravno odbije i jasno kupi odgovarajući proizvod, tada je dovoljno samo dugoročno praćenje, što znači redovito pozdravljanje, ali ne prečesto.
3. Cjenkanje
Što bi kupac trebao učiniti ako dobije ponudu i smatra da je cijena previsoka? Ako ste slijedili gore navedenu metodu da biste dali ponudu, onda je to također lako za rukovanje u ovom trenutku. Cjenkanje je normalno, što pokazuje da postoji nada za suradnju.
